Brevo vs Mailchimp 2026 : Lequel Choisir ?

Brevo (ex-Sendinblue) et Mailchimp sont les deux plateformes d'emailing les plus populaires. Le premier est français, le second est américain. Les deux font le job, mais pas pour les mêmes profils.

Si vous cherchez l'angle inverse, consultez notre article Mailchimp vs Brevo qui détaille les forces de Mailchimp en premier.

On les a utilisés en parallèle pendant 8 mois sur des listes de 5 000 à 20 000 contacts. Voici ce qu'on en pense.

Prix : Brevo gagne (largement)

La différence de modèle économique change tout. Brevo facture au nombre d'emails envoyés, pas au nombre de contacts. Mailchimp fait l'inverse : plus vous avez de contacts, plus vous payez, même si vous ne leur envoyez rien.

Concrètement, pour une liste de 10 000 contacts avec 4 newsletters par mois :

• Brevo Starter : ~25€/mois (20 000 emails/mois)
• Mailchimp Standard : ~100€/mois (facturation par contacts)

L'écart se creuse avec la taille de la liste. À 50 000 contacts, Mailchimp dépasse les 300€/mois. Brevo reste sous les 70€. Pour une PME ou un indépendant, c'est une économie massive.

Et Brevo propose un plan gratuit généreux : 300 emails/jour, contacts illimités. Mailchimp limite son plan gratuit à 500 contacts et 1 000 emails/mois. Avantage net Brevo.

Avant de souscrire, lisez notre avis complet sur Brevo — on ne mâche pas nos mots.

RGPD : Brevo gagne

Brevo est une entreprise française (Paris). Les données sont hébergées en Europe. Le RGPD est intégré nativement : double opt-in, gestion des consentements, droit à l'effacement, registre des traitements. Pour une entreprise française, c'est la tranquillité d'esprit.

Mailchimp est américain (Intuit, basé à Atlanta). Les données sont hébergées aux USA. Depuis le Data Privacy Framework (DPF) de 2023, c'est légal, mais le cadre juridique reste fragile (le Safe Harbor et le Privacy Shield ont été invalidés avant). Si la CNIL vous contrôle, Brevo est un argument plus solide que Mailchimp.

Intégrations e-commerce : Mailchimp gagne

C'est le point fort historique de Mailchimp. L'intégration avec Shopify est native et profonde : segmentation par historique d'achat, emails de panier abandonné, recommandations produits, rapports de revenus par campagne. WooCommerce, BigCommerce et Magento sont aussi bien supportés.

Brevo s'intègre avec WooCommerce et Shopify, mais les intégrations sont moins profondes. Les fonctionnalités e-commerce avancées (prédiction d'achat, segmentation RFM, product recommendations) sont moins abouties que chez Mailchimp.

On a dédié un article entier à cet outil : notre avis complet sur Mailchimp.

Si l'emailing est au service de votre boutique en ligne, Mailchimp a un avantage significatif.

Automation : Mailchimp gagne

Le Customer Journey Builder de Mailchimp est l'un des meilleurs du marché. Les scénarios pré-construits sont nombreux et bien pensés : welcome series, panier abandonné, réactivation, cross-sell, anniversaire. Le visual builder est intuitif et puissant.

Brevo propose des workflows d'automation solides, avec l'avantage d'inclure le SMS et WhatsApp dans les scénarios (pas juste l'email). Mais le builder est moins élégant, les templates de scénarios moins nombreux, et les options de branching conditionnel moins fines.

Pour des automations simples (welcome email, anniversaire), les deux se valent. Pour des parcours client complexes multi-étapes, Mailchimp est devant.

Notre rédaction a classé les meilleurs dans découvrez nos tests marketing.

SMS et multicanal : Brevo gagne

Brevo est une plateforme multicanal native : email, SMS, WhatsApp, chat en direct, et même un CRM intégré. Tout dans une seule interface, avec un seul abonnement. Pour une stratégie marketing qui combine email + SMS, Brevo est imbattable.

Mailchimp se concentre sur l'email. Le SMS est disponible en add-on, mais uniquement aux USA. Pas de WhatsApp, pas de chat, pas de CRM natif. Pour le marché français où le SMS marketing est populaire, c'est un handicap.

Templates et éditeur : Mailchimp gagne

L'éditeur d'emails de Mailchimp est le plus beau du marché. Plus de 100 templates professionnels, un éditeur drag-and-drop fluide, des options de personnalisation avancées. Les emails créés avec Mailchimp sont visuellement impeccables.

Brevo propose une quarantaine de templates et un éditeur fonctionnel mais moins raffiné. Le rendu final est correct, mais il faut plus de temps pour obtenir un résultat aussi pro qu'avec Mailchimp. Pour les entreprises qui misent sur le branding visuel de leurs emails, Mailchimp est supérieur.

Verdict : lequel choisir ?

Choisissez Brevo si :

• Vous êtes une entreprise française et le RGPD est important
• Le prix est un critère (jusqu'à 4x moins cher que Mailchimp)
• Vous voulez du multicanal (email + SMS + WhatsApp)
• Vous avez besoin d'un support en français
• Vous avez une grande liste de contacts et envoyez peu d'emails

Choisissez Mailchimp si :

• Vous avez une boutique e-commerce (Shopify, WooCommerce)
• Vous avez besoin d'automations avancées multi-étapes
• Le design de vos emails est central dans votre stratégie
• Vous utilisez beaucoup d'outils tiers et avez besoin d'intégrations
• Vous êtes à l'aise en anglais pour le support

Pour la majorité des entreprises françaises, Brevo est le meilleur choix. Moins cher, conforme RGPD nativement, multicanal, et avec un support en français. Mailchimp reste pertinent pour l'e-commerce international et les équipes qui ont besoin d'automations très poussées.