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Lexique — Les termes à connaître

Cold Email

Email envoyé à un prospect sans contact préalable. Efficace avec une personnalisation poussée et un objet court. Taux de réponse moyen : 1-5 %.

Lead Scoring

Score attribué à chaque prospect selon ses actions (ouverture email, visite site, téléchargement). Plus le score est élevé, plus le lead est chaud.

ICP (Ideal Customer Profile)

Portrait-robot de votre client idéal : secteur, taille d'entreprise, budget, problématique. Toute prospection efficace commence par un ICP précis.

Pipeline

Visualisation des opportunités commerciales par étape (qualification, démo, proposition, closing). Le pipeline est le tableau de bord du commercial B2B.

Séquence (cadence)

Suite de touches multicanales (email, LinkedIn, appel) étalées sur 2-4 semaines pour engager un prospect. 5-8 touches en moyenne avant une réponse.

Enrichissement

Ajout de données manquantes à un contact (email pro, poste, téléphone) via des outils comme Dropcontact, Apollo ou Kaspr.

Questions fréquentes

Quel outil de prospection B2B pour débuter ? +
Lemlist pour les cold emails (dès 39 €/mois), LinkedIn Sales Navigator pour cibler, et Apollo.io pour la base de données de contacts. Le trio couvre toute la chaîne.
Le cold emailing est-il encore légal en France ? +
En B2B, oui : le RGPD autorise la prospection par email professionnel sans consentement préalable, à condition de permettre le désabonnement et de cibler un intérêt légitime.
Combien d'emails de prospection envoyer par jour ? +
50-80 emails/jour par adresse pour préserver la délivrabilité. Utilisez 2-3 adresses en rotation. Montée progressive : commencez à 20/jour pendant 2 semaines (warm-up).