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Lexique — Les termes à connaître

Reach (portée)

Nombre de personnes uniques qui voient votre contenu. La portée organique baisse chaque année — comptez 3-8 % sur Facebook, 10-20 % sur Instagram.

Engagement

Interactions sur un contenu : likes, commentaires, partages, enregistrements. Le taux d'engagement moyen sur Instagram est de 1-3 %.

Algorithme

Système qui décide quel contenu montrer à chaque utilisateur. Favorise le temps passé, les interactions rapides et la cohérence de publication.

UGC (User-Generated Content)

Contenu créé par les utilisateurs (avis, photos, vidéos). Plus authentique que le contenu de marque, avec des taux de conversion 2 à 4 fois supérieurs.

Social Listening

Surveillance des mentions de votre marque, concurrents ou secteur sur les réseaux sociaux. Outils : Mention, Brand24, Hootsuite.

Calendrier éditorial

Planning de publication organisé par date, plateforme et type de contenu. Indispensable pour maintenir une fréquence régulière et diversifiée.

Questions fréquentes

Quel outil pour planifier ses posts sur les réseaux sociaux ? +
Buffer pour les solopreneurs (gratuit jusqu'à 3 canaux). Hootsuite ou Swello pour les équipes. Metricool pour le rapport qualité-prix avec analytics intégrés.
Combien de fois publier par semaine ? +
Instagram : 3-5 posts + stories quotidiennes. LinkedIn : 2-4 posts. TikTok : 1-3 vidéos/jour. Twitter/X : 1-5 tweets/jour. La régularité prime sur la quantité.
Comment augmenter son engagement sur Instagram ? +
Publiez des Reels (2-3x plus de portée), utilisez les stories interactives (sondages, quiz), répondez à chaque commentaire dans l'heure, et postez quand votre audience est active.